Nortway – Shoes and Boots

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Sobre Nós – Nortway

A Nortway nasceu com um propósito simples, mas essencial: oferecer ao homem moderno calçados que unem estilo, conforto e qualidade em cada detalhe.

Nossa história começou com a observação de algo que parecia óbvio, mas era pouco atendido: os homens também buscam sapatos que expressem sua personalidade, acompanhem sua rotina e transmitam confiança em qualquer ocasião. Foi dessa visão que surgiu a Nortway – uma marca feita para aqueles que sabem aonde querem chegar e entendem que cada passo conta.

Inspirados pela elegância atemporal e pela praticidade do dia a dia, reunimos uma seleção de calçados masculinos que traduzem sofisticação sem abrir mão do conforto. Do clássico ao casual, cada modelo é pensado para homens que valorizam não apenas o visual, mas também a experiência de usar um calçado durável e bem construído.

Mais do que uma loja, a Nortway representa um estilo de vida: a jornada de homens determinados, que seguem seu próprio caminho com autenticidade e bom gosto. Nosso compromisso é ser a parceira confiável em cada conquista, oferecendo sapatos que acompanham desde o escritório até os momentos de lazer.

Porque para nós, andar bem calçado não é um detalhe – é a base para trilhar grandes histórias.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Dúvidas? Reclamações? Sugestões? Elogios?
Entre em contato conosco pelo suporte no e-mail ou Whatsapp.

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Segunda à sexta, das 09:00h às 17:00h (16) 9 7602-6264

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09:00h às 17:00h calcadosnortway@gmail.com

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ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 09h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

 

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

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